顧客体験と品質が最優先
ターボウィンは、お客様が大切にされていると感じていただけるようなサービスを提供することを目指しています。お客様へのサービスは将来のビジネスへの投資であり、この努力を怠らないように努めています。
ターボウィンは2015年の設立時から、優れた品質で知られています。 私たちは世界中のお客様が、いつでもどこでも最高品質の製品 を体験できるように努めています。
カスタマーサービスセンターは24時間年中無休でお客様のニ ーズに迅速に対応し、緊急事態や故障が発生した場合にサポ ートを提供します。
グローバルオペレーション体制
ターボウィンは、70か国20億人以上の人々にエネルギー効率と信頼性の高いサービスを提供しています。特にターボウィン製品は電気代が高い地域や電力供給が不安定な地域などでは特に投資対効果を発揮します。
ユーザーの中にはSamsung、LG、SK、Hyungdai、Posco、GS、Hanwha、Michelin、GM、AUO、Formosa、BOE、 TSMC、Oura、IWK、CSD、Kolaoなど信頼できるエンドユーザーがいます。当社製品を使用したことのないユーザーはいても、 一度限りで終わるユーザーはいません。
安心の２年保証
ターボウィンはお客様のニーズに定期的に対応するため「製品保護システム」を運用しています。
世界中のお客様にオンタイムのカスタマーサービスを提供するため、子会社としてターボウィングローバルも設立されています。世界中のお客様に高品質の製品とサ ービスを提供し、専門家によるカスタマーサポートを提供することに重点を置いています。サポートは年中無休で提供されているため、お客様は世界のどこにいても必要な際にはアクセスが可能です。お客様のニーズに可能な限り迅速に対応しながら、問題の解決に努める知識豊富なチームを誇りに思っています。
★製品購入後はターボウィングローバルから直接サービス管理が受けられます。